聯(lián)洲通物流有限公司于2000年在中國(guó)廣東深圳成立。本公司基本的和主要的目標(biāo)是提供一個(gè)有效、可靠及最適宜的國(guó)際運(yùn)輸及物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)滿足客戶最大的要求。大客戶和代理的支持成了公司的支柱,他們每天驅(qū)使我們最求更高的標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)我們世界各地客戶和合作伙伴的服務(wù)水準(zhǔn)。
航運(yùn)和陸運(yùn)與我們的生活密切相關(guān)。全世界各地的人們都緊緊依靠運(yùn)輸業(yè)。因此,知道你的貨物被無(wú)微不至的呵護(hù)中,至關(guān)重要。我們公司的政策有明確的指導(dǎo)路線和系統(tǒng)來(lái)用貨運(yùn)代理、海運(yùn)和空運(yùn)里的廣泛經(jīng)驗(yàn)吸收積極主動(dòng)的員工。我們堅(jiān)信,我們所雇傭的高素質(zhì)和具有各個(gè)部門經(jīng)驗(yàn)豐富的員工是把我們最高服務(wù)水平提供給我們有價(jià)值的客戶和商業(yè)合作伙伴的關(guān)鍵。
銷售與市場(chǎng)
作為貨運(yùn)代理和無(wú)船承運(yùn)人,我們需要給自身正確定位。我們的市場(chǎng)和銷售部門密切合作, 會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果:做什么最適合客戶、合作伙伴和公司本身。
我們的市場(chǎng)和銷售部門全力支持客戶的合理需求。利用我們市場(chǎng)和銷售團(tuán)隊(duì)在本領(lǐng)域和市場(chǎng)豐富的知識(shí),我們能以最低成本和最快時(shí)間解決我們客戶可能遇到的任何特殊需求和問(wèn)題。我們理解卓越的市場(chǎng)和銷售團(tuán)隊(duì)是給客戶提供最好服務(wù)的基石。我們相信,獲取客戶并和客戶保持良好關(guān)系的唯一渠道是,服務(wù)不出現(xiàn)紕漏,而且彰顯對(duì)客戶的責(zé)任感。我們的管理層密切合作,全力支持我們銷售隊(duì)伍開發(fā)新客戶, 維護(hù)老客戶,以及把貿(mào)易航線發(fā)展定為目標(biāo)??蛻粜畔⒇灤┪覀兊拇砭W(wǎng)絡(luò),以提供相互影響的信息交流,并且引導(dǎo)互利業(yè)務(wù)。我們把全球合作伙伴看成是一家人。這就是盡可能保證最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的唯一方法。基于來(lái)自航空公司、倉(cāng)庫(kù)、陸運(yùn)公司和船公司的長(zhǎng)期大力支持,無(wú)論何時(shí),無(wú)論何地,我們都創(chuàng)造和形成了一整套優(yōu)惠的物流服務(wù)價(jià)格體系。
聯(lián)系承運(yùn)人:
作為貨運(yùn)代理和無(wú)船承運(yùn)人,要在本行業(yè)具備特有的資源是基本要素,這能使得我公司為客戶提供更好的服務(wù)、更快的航程,當(dāng)然,還有最好的市場(chǎng)價(jià)格。為了客戶和代理的利益,我們的管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)密切接觸了主要承運(yùn)人,為銷售人員確保艙位及鎖定運(yùn)費(fèi)。和承運(yùn)人及其他相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行良好的聯(lián)系,在本行業(yè)的方方面面極為重要。海運(yùn)、空運(yùn)及陸運(yùn)承運(yùn)人作為我們堅(jiān)強(qiáng)后盾,以支持我們滿足客戶的需求。
目前,我們配載的船公司是馬士基航運(yùn)、南非國(guó)航、漢堡南美、地中海航運(yùn)、達(dá)飛輪船、中遠(yuǎn)海運(yùn)、赫伯羅特、商船三井、金星及太平船務(wù),我們配載的航空公司是QR and EK
發(fā)展全球代理
多年以來(lái),服務(wù)策略已經(jīng)發(fā)生了變化,以進(jìn)一步提高公司的價(jià)值及增強(qiáng)其實(shí)力---我們不可能孤軍奮戰(zhàn)。聯(lián)洲通物流有限公司在嚴(yán)肅的活動(dòng),以增長(zhǎng)和拓展我們的全球代理網(wǎng)絡(luò)。出于世界各地DDU和DDP日益增長(zhǎng)的需要,操作門到門服務(wù)變得非常重要。我公司在全球每個(gè)角落仔細(xì)挑選了合適的合作伙伴。我們不僅活躍于世界上最繁忙的港口,而且我們的服務(wù)完全覆蓋全球市場(chǎng),也至關(guān)重要。我們和其他同行在世界上其它網(wǎng)點(diǎn)建立了合資企業(yè),以確保我們?yōu)榭蛻籼峁┮粋€(gè)“完整的一站式航運(yùn)”服務(wù)。你把貨交給我們,我們?yōu)槟沿浗唤o您指定的人手中。
為了維護(hù)這樣的網(wǎng)絡(luò),我們的管理層安排日程,拜訪我們的代理,以評(píng)價(jià)我們的代理,并開發(fā)新的、可靠的和有干勁的代理進(jìn)行合作。我們用同樣的概念和目標(biāo)處理和代理的關(guān)系,我們相信這是一個(gè)相互促進(jìn)和互利共贏的方式。同時(shí),這也創(chuàng)造了相互培訓(xùn)及增進(jìn)彼此了解的機(jī)會(huì)。
財(cái)力
我們的財(cái)力強(qiáng)大,定期例行結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)代理費(fèi)用。我們?yōu)槲覀兊馁~目設(shè)置了收支指標(biāo),以確保為公司控制適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們了解業(yè)務(wù),與此同時(shí)評(píng)估業(yè)務(wù);我們?yōu)槊恳晃幌嚓P(guān)人員安排提供了財(cái)務(wù)穩(wěn)定的條件。這種無(wú)憂無(wú)慮的財(cái)務(wù)狀況是聯(lián)洲通物流有限公司可以提供的許多優(yōu)勢(shì)之一。
操作和客戶服務(wù):
服務(wù)質(zhì)量是運(yùn)輸服務(wù)的成功關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)正是我們提供的,而且,客戶的完全滿意與否正是我們每天追求的目標(biāo)。
我們的客戶決定了我們的客戶服務(wù)和操作部門的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),而這樣的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)總是您需要的,處于最佳狀態(tài)。隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用在物流上藝術(shù)般的發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)設(shè)施全自動(dòng)化辦公有利地支持了我們客戶的需要,并且確保??者\(yùn)進(jìn)出口和國(guó)內(nèi)物流的順利進(jìn)行。
我們操作系統(tǒng)內(nèi)另一個(gè)關(guān)鍵因素就是員工素質(zhì)。我們確保操作員工接受過(guò)良好的上崗培訓(xùn)。員工全年都有培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這將保證員工能獲取最新的行業(yè)信息, 我公司的規(guī)章經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)加以完善。
我們非常珍惜您給我們的每一次機(jī)會(huì)。我們?cè)诒拘袠I(yè)為您認(rèn)真地做好每一件事。未來(lái),為了給您提供更好的服務(wù),我們將不斷拓展我們的網(wǎng)絡(luò)。